Cabify cerrará operaciones en México

La compañía española se retira del mercado mexicano debido a problemas de rentabilidad y falta de oportunidades

La unidad mexicana de Cabify, la aplicación de transporte de pasajeros con sede en España, ha anunciado que cesará sus operaciones en México a partir del próximo octubre. En un comunicado difundido este miércoles, la empresa justificó su decisión señalando que la rentabilidad y el crecimiento prometidos por el modelo de negocio no se han alcanzado en el mercado mexicano.

Desde su llegada a México, Cabify buscó establecerse como una alternativa competitiva en el sector del transporte, ofreciendo servicios de movilidad con la promesa de una experiencia de usuario mejorada y una estructura tarifaria transparente. Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, la compañía ha enfrentado desafíos significativos que han impedido el éxito esperado.

Según el comunicado de Cabify, la decisión de cerrar operaciones en México responde a una evaluación exhaustiva del desempeño del mercado local. La empresa argumenta que, a pesar de sus intentos por adaptar su modelo a las necesidades del mercado mexicano, no ha logrado identificar oportunidades sostenibles para asegurar su rentabilidad a largo plazo.

"Nuestro compromiso con la búsqueda de la rentabilidad y el crecimiento nos lleva a tomar decisiones difíciles. Tras una cuidadosa revisión, hemos determinado que el modelo de negocio de Cabify, orientado a crear una nueva movilidad iberoamericana, no ha funcionado como esperábamos en México", señala el comunicado. La compañía no detalló los números específicos ni las razones exactas que llevaron a esta conclusión, pero el impacto en el mercado es inminente.

El retiro de Cabify del mercado mexicano representa una reconfiguración significativa en el sector del transporte de pasajeros en el país. La empresa, que había ganado terreno frente a otras plataformas como Uber y Didi, dejó una huella en la forma en que se gestionaba el transporte privado en varias ciudades mexicanas. Su salida dejará un vacío en la oferta de servicios de movilidad, que las empresas competidoras estarán en condiciones de llenar.

Además, la noticia ha generado una serie de reacciones entre los usuarios y los conductores asociados a la plataforma. Muchos usuarios expresaron su decepción por la pérdida de una opción de transporte que valoraban por su calidad y servicio al cliente. Por otro lado, los conductores que dependían de Cabify para su ingreso se enfrentan a la incertidumbre sobre su futuro laboral, buscando alternativas para continuar en el sector del transporte.

El cierre de Cabify en México también abre un debate sobre las condiciones del mercado para las plataformas de transporte en el país. A pesar de la popularidad de estas aplicaciones, los desafíos económicos y la competencia feroz entre diferentes plataformas han puesto a prueba la viabilidad de sus modelos de negocio.

La empresa concluyó su comunicado con un agradecimiento a los usuarios, conductores y socios comerciales que apoyaron sus operaciones en México, y prometió colaborar con todas las partes afectadas durante el proceso de cierre para minimizar el impacto.

Con esta medida, Cabify se enfoca en consolidar su presencia en otros mercados iberoamericanos donde considera que tiene mejores perspectivas de crecimiento y rentabilidad. La empresa seguirá operando en países como España y Brasil, donde ha demostrado un desempeño más sólido y prometedor.